...
Meer informatie over service levels van de MAGDA bouwstenen is hier terug te vinden: https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/MG/pages/5497389083/MAGDA+Dienstverleningsmodel.
In geval van onbeschikbaarheid van een of meerdere Vlaamsse bouwstenen worden vanuit het ‘Vlaams Handhavingsplatform’ onderstaande maatregelen genomen
Onbeschikbaarheid Digitaal Tekenen: vanuit het VHP zal via een ‘retry’ mechanisme de request opnieuw gelanceerd worden, tot 24 uur na de initiële request volgens onderstaand schema
5 minuten
30 minuten
6 uur
totale doorlooptijd: 6u35min
Onbeschikbaarheid MAGDA Documentendienst: vanuit het VHP zal via een ‘retry’ mechanisme de request opnieuw gelanceerd worden, tot 24 uur na de initiële request volgens onderstaand schema
1 minuut
5 minuten
30 minuten
2 uur
12 uur
totale doorlooptijd: 14u36min
Onbeschikbaarheid MAGDA Diensten
Onbeschikbaarheid adressenregister: locaties maakt synchroon gebruik van het adressenregister deze moet beschikbaar zijn om locaties in te brengen
Onbeschikbaarheid Vlaamse Codex: via UI moet de Vlaamse codex beschikbaar zijn om rechtsbrononderdelen in te brengen
Onbeschikbaarheid INSZ nummer: de gegevens van het rijksregister/KSZ worden asynchroon opgehaald. Het kan manueel ingevoerd worden indien de service onbeschikbaar is.
Onbeschikbaarheid KBO: de gegevens van het KBO worden asynchroon opgehaald. Het KBO nummer kan manueel ingevoerd worden indien de KBOservice onbeschikbaar is.
Onbeschikbaarheid ACM/IDM: er is geen fallback mechanisme voorzien indien ACM/IDM onbeschikbaar is.
Onbeschikbaarheid Mijn Burgerprofiel: er is geen fallback mechanisme voorzien indien Mijn Burgerprofiel onbeschikbaar is.
Onbeschikbaarheid eLoket voor Ondernemers: er is geen fallback mechanisme voorzien indien eLoket voor Ondernemers onbeschikbaar is.