...
De melding 'niet-vertrouwd' verschijnt wanneer er geen internet verbinding is voor de initiële trust. Er is dus geen gevaar. De gebruiker dient zijn internet verbinding te checken en opnieuw te proberen.
Bij het opladen van een stuk (PDF met handtekening) krijg ik een foutmelding dat er geen gekwalificeerde handtekening aanwezig is. Wat is het probleem?
Gelieve te controleren of de PDF effectief een geldige handtekening bevat:
Open het document in een PDF-lezer. Bijvoorbeeld Adobe.
Verifieer in de PDF-lezer dat de handtekening in het PDF document een geldig handtekeningscertificaat bevat (en niet puur een tekst of afbeelding is in het document).
...
Indien u niet terugvindt dat het een geldig certificaat betreft, zal de handtekening van de PDF niet correct zijn.
Gelieve het document van een geldige handtekening te voorzien alvorens het document opnieuw te proberen op te laden op het VHP.