Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Iedereen kan zichzelf hiervoor inschrijven en uitschrijven. Wij rekenen erop dat binnen uw organisatie de betrokken personen (nu en in de toekomst) dit ook effectief doen.

Onderbrekingen

de statuspagina maakt onderscheid tussen twee soorten onderbrekingen:

Onderhoud:

Telkens er een onderhoud gepland is, waarbij het VHP onbeschikbaar is, zullen we hiervoor een melding uitsturen op drie momenten:

  1. Aankondigen onderhoud met tijdsblok waarop het platform onbeschikbaar is

  2. Start van het onderhoud

  3. Einde van het onderhoud

Incidenten

Wanneer het VHP of een Vlaamse bouwblok (gedeeltelijk) onbeschikbaar is, zullen we hiervoor een melding uitsturen naar onze abbonees. Hierin beschrijven we de impact van de onbeschikbaarheid van het VHP op gebruikers en welke acties we ondernemen. Indien manuele acties moeten ondernomen worden door gebruikers, zullen we ook hier instructies meegeven.

We sturen meldingen uit op onderstaande momenten:

  1. Incident werd vastgesteld - met inschatting van de impact door dit incident

  2. Optioneel: Updates over aard van het incident, impact en duurtijd

  3. Incident werd opgelost - met instructies voor verdere afhandeling indien nodig

Hoe kan u zich inschrijven?

...

  1. Geef op deze pagina het e-mailadres in waar je de meldingen op wenst te ontvangen.

  2. Na het ingeven van het mailadres, krijg je een bevestiginsmail bevestigingsmail in je mailbox

image-20241127-093255.png