Selecteer hieronder de vraag waarop u een antwoord zoekt:
Heeft u na het lezen van die info toch nog vragen?
Neem dan contact op met de entiteit die bovenaan vermeld staat in het schrijven dat u ontving.
____________________________________________________________________________________________________________
Waarom krijgen we dit bericht? En wat is (de link met) het Vlaams Handhavingsplatform?
Het Vlaams Handhavingsplatform heeft als doel om alle informatie rond handhaving op een gecentraliseerde, uniforme, real-time en beveiligde manier ter beschikking te stellen aan alle betrokken autoriteiten en instanties. Heel wat entiteiten van de Vlaamse Overheid, alle intergemeentelijke samenwerkingsverbanden die aan handhaving doen en quasi alle lokale besturen zijn erop aangesloten en voeren hun processen-verbaal in in het platform.
U krijgt dit bericht omdat iemand van die aangesloten entiteiten u wenst te informeren m.b.t. een handhavingsdossier waarin u een belanghebbende bent.
Wat moeten we doen als we een weblink ontvangen?
Wacht niet te lang om de stukken te raadplegen.
In sommige gevallen kan de afzender namelijk vragen om te reageren binnen een bepaalde termijn.
Wanneer u een schrijven ontving in uw e-box met daarin een weblink, dan mag u op de weblink klikken. Ontving u het schrijven per per post, dan kan u de link overtypen in uw browser of de QR-code scannen met uw smartphone om zo de weblink te openen en de stukken te raadplegen.
De stukken worden opgeslagen volgens zeer strikte veiligheidsnormen.
U kan de stukken achteraf nog steeds raadplegen, maar u zal hiervoor wel steeds de weblink nodig hebben.
Waarom krijgen we soms berichten via bpost of soms via e-box, en waarom bevatten deze soms direct de stukken of wordt er naar die stukken verwezen via een weblink?
Als jullie consent gaven om communicaties te ontvangen via e-box, dan zullen jullie daar sowieso berichten m.b.t. handhavingsdossiers in ontvangen.
Wanneer de afzender u echter zeer veel en/of heel zware stukken wil sturen (zoals bijvoorbeeld foto’s, bouwplannen, ...), kunnen de stukken niet rechtstreeks afgeleverd worden in de e-box. In dat geval ontvangen jullie een brief in de e-box (en mogelijks ook per post) met daarin een weblink.
Onderaan de brief treft u het zegel van het Vlaams Handhavingsplatform aan, dat de authenticiteit van de communicatie garandeert.