Doorlooptijden en foutafhandeling
- Ruben
- Manja Decat (Unlicensed)
Doorlooptijd
Hieronder worden de maximale doorlooptijden beschreven van de acties.
Foutafhandeling
Afgezien van de doorlooptijd kan er ook in het proces iets mislopen. Afhankelijk van waar in proces wordt hier anders mee omgegaan. Hieronder worden de situaties toegelicht.
Indien je tegen een onverwachte fout aanloopt, laat dit zeker altijd aan het VHP team weten.
Document borgen
Het borgen van een document kan en mag niet falen. Indien hier een probleem zou optreden wordt dit zo snel mogelijk opgepikt door het VHP team. Status Digitaal Tekenen.
Natuurlijke personen en rechtspersonen synchroniseren
Dit proces wordt tweemaal doorlopen. Eenmaal voor de inschrijving in het Repertorium en een tweede maal voor het ophalen van de gegevens.
Alle gegevens van natuurlijke personen en rechtspersonen worden opgehaald via MAGDA. Status MAGDA.
Indien het synchroniseren van een belanghebbende faalt, neem dan contact op met het VHP team. Wij nemen dit dan zo snel mogelijk case by case op met de betrokken bronnen.
Overheidsdienst synchroniseren
Alle gegevens van VO-entiteiten worden opgehaald uit het organisatieregister. Status Organisatieregister.
Indien het synchroniseren van een belanghebbende faalt, neem dan contact op met het VHP team. Wij nemen dit dan zo snel mogelijk case by case op met de betrokken bronnen.
Kennisgeving
Het borgen van een document kan en mag niet falen. Indien hier een probleem zou optreden wordt dit zo snel mogelijk opgepikt door het VHP team. Status Digitaal Tekenen.
Indien het synchroniseren van een belanghebbende faalt neem contact op met het VHP team om de geblokkeerde kennisgeving te annuleren. Status MAGDA.
Als het afleiden van het document in behandeling is en/of de synchronisatie van de belanghebbende in behandeling is, wordt er gewacht om het proces van de kennisgeving te starten, tot beide andere processen geslaagd zijn
Maak een nieuwe kennisgeving met minder/kleinere documenten
Maak een nieuwe kennisgeving met het correspondentieadres van de belanghebbende
Probeer later opnieuw. Status MAGDA Documentendienst.
Deze foutmelding wijst op foutieve invoer. Controleer de foutmelding, pas aan waar nodig en probeer opnieuw.
Onderstaande validaties worden sowieso gecontroleerd alvorens de kennisgeving te starten.
PostKennisgeving - Vlaams Handhavingsplatform - Confluence (atlassian.net)
Toevoegen van een locatie
Bij het toevoegen van een locatie wordt het adressen- en gebouwenregister en Geopunt aangesproken. Als dit niet lukt, probeer dan later opnieuw.
Toevoegen van een rechtsbrononderdeel
Bij het toevoegen van een rechtsbron onderdeel wordt de Vlaamse Codex aangesproken. Als dit niet lukt, probeer dan later opnieuw.